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Modèle de règlement gratuit pour vos jeux-concours

5 juin 2020 17:05:50 / Laura Duhommet

Vous souhaitez lancer un jeu-concours Facebook ou Instagram mais vous n'avez pas de règlement ? Vous êtes au bon endroit !

 

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Le concours est un très bon moyen d’engager votre communauté et d’améliorer votre notoriété de marque. Plusieurs outils comme Fastory vous permettent de créer des jeux-concours très facilement, sans connaissances techniques. Voici quelques indications pour rédiger le règlement vous-même, sans passer par un huissier de justice (cela n'est plus obligatoire depuis janvier 2015). 

Il ne faut pas oublier l’aspect légal de vos campagnes : le dépôt du règlement des jeux-concours n'est pas obligatoire en France mais fortement recommandé. Il permet en effet de se prémunir d'éventuelles contestations des participations et de fixer les règles afin qu'elles soient les plus transparentes possibles. 

Règlement jeux-concours

Que doivent contenir les règlements de vos jeux-concours ?

Pour un jeu Facebook sur la Timeline de la page de votre marque, la structure du règlement est la même que pour tous les jeux-concours. Vous pouvez donc vous baser sur vos règlements précédents, tout en prenant soin de l’adapter à ce nouveau mode de diffusion.

Le règlement doit comporter les mentions suivantes :

  • *Le nom du jeu
  • *Le nom et les coordonnées de l’organisateur
  • *Le numéro d'immatriculation au registre du commerce et des sociétés
  • *Les mentions légales de l’organisateur (incluant sa politique concernant les données personnelles)
  • *La mention "Cette opération n'est ni organisée, ni parrainée par Facebook"
  • *Les dates et heures de début et date et heure de fin du jeu-concours
  • *La liste des dotations par ordre décroissant de valeur (nombre, description et prix unitaire TTC)
  • *La mécanique de jeu expliquée de façon la plus précise possible : que doit-on faire pour participer ? Comment sont sélectionnés les gagnants, quand et par qui ?
  • *L'accessibilité : sur quelles plateformes le jeu est-il disponible (Facebook Timeline, application Facebook, site web, mobile, etc.) ?
  • *La localisation : aux habitants de quel pays ou ville le concours est-il destiné ?
  • *Les modalités de remboursement des frais de participation
Il est aussi interdit (pour les jeux-concours Facebook) de :
  • *Faire gagner des sommes d’argent
  • *Faire gagner des bons de réductions
  • *Demander à un gagnant d’exposer des frais (tout au moins disproportionnés) pour prendre possession ou jouir de son lot
  • *Modifier les lots à la baisse en cours de jeu
  • *Obliger les participants à liker la page pour gagner le jeu concours
  • *Demander à partager un lien ou de taguer un ami pour gagner un jeu concours

Pour vous protéger au mieux, il est également recommandé de détailler les lots le plus possible dans votre règlement, par exemple en précisant ce qui est inclu et ce qui est exclu, ou encore en indiquant des clauses particulières comme l’impossibilité de décaler un voyage ou un évènement.

 

Comment mettre à disposition des joueurs les règlements de vos jeux-concours ?

Ce règlement doit être visible de tous les participants, nous vous recommandons donc de l'inclure sous forme de lien dans la publication d'annonce du concours sur Facebook. Vous pouvez par exemple héberger un PDF du règlement si vous avez un serveur à disposition.

Sur Fastory vous avez la possibilité d'afficher une mention "règlement" avec un PDF directement à l'intérieur de l'expérience, sous le contenu ou dans le bot conversationnel. 

 Si vous avez d'autres astuces à faire connaître concernant les règlement de jeux-concours et leur diffusion, n'hésitez pas à nous les partager !

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