Le rendez-vous d'avant-match

Avant chaque match de la saison, LDLC ASVEL relaie sur ses réseaux sociaux son Ticket d'Or, une série de jeux-concours déclinée affiche par affiche, ici lors du match d'Euroleague face à Valence. À l'ouverture de l'expérience, un chatbot invite les fans à renseigner leurs informations pour jouer à l'instant gagnant et recueille les opt-ins de ceux qui veulent suivre toute l'actualité du club. Les participants accèdent alors à un jeu à gratter directement dans le chatbot pour découvrir s'ils remportent les deux meilleures places courtside, dans le canapé Adidas. Pour les non-gagnants, un message offre -50% sur le prochain match à la LDLC Arena, avec un accès direct à la billetterie. En outro, des boutons renvoient vers la billetterie et les réseaux du club. Un rendez-vous récurrent qui transforme chaque affiche en moment d'engagement, enrichit la base CRM et soutient la billetterie tout au long de la saison.